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  • Manual de Ouvidoria - 2024 (PDF, 22.47 MB)
  • Cartilha dos serviços da Ouvidoria (PDF, 11.79 MB)
  •  Manual_de_orientacao_ouvger 2018 (PDF, 309.22 KB)  e formato aberto) (ODT, 125.74 KB) 
  • Orientação para prevenção e tratamento ao assédio moral e sexual e à discriminação no Governo Federal ( Guia Lilás) (PDF, 593.89 KB)

 

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