Pesquisa de Satisfação

Atualizado em 05/10/2026

Convidamos você a participar da nossa Pesquisa de Satisfação. Suas respostas contribuirão para o aperfeiçoamento dos nossos serviços prestados e nossa atuação junto à sociedade. O conjunto das respostas resultará no "Índice Geral de Satisfação" e nos auxiliará na proposição de melhoria dos nossos serviços.

Pesquisas ENCERRADAS (estiveram disponíveis de 06/04 à 30/09/2026):

Solicitar Uso Balança Rodoviária no Porto do Rio de Janeiro.
Solicitar Agendamento Rodoviário no Porto do Rio de Janeiro.
Solicitar Manobra Ferroviária no Porto do Rio de Janeiro.
Solicitar Autorização para atividade de mergulho, incluindo as áreas de fundeio, nos Portos Organizados do Estado do Rio de Janeiro.

ATENÇÃO: O Resultados das Pesquisas será divulgado após aprovação do Relatório de Pesquisa de Satisfação 2026.

Pesquisas encerradas em - Resultados divulgados no Relatório de Pesquisa de Satisfação 2025 (PDF, 10.6 MB).

Autorização para Reparos de Embarcações
Programar Navios para Atracar e Desatracar nos Portos do Rio de Janeiro e Niterói
Obter Autorização para Realização de Consumo de Bordo
Autorização para Retirada de Resíduos de Embarcação

Pesquisas encerradas - Resultados divulgados no Relatório de Pesquisa de Satisfação 2024 (PDF, 4.76 MB)

Cadastro no SGAD para acesso aos portos administrados pela PortosRio
Certificar Operador Portuário
Protocolar Correspondências Externas
Prestar atendimento à imprensa
Ouvidoria