Pesquisa de Satisfação

Atualizado em 16/04/2026

Convidamos você a participar da nossa Pesquisa de Satisfação. Suas respostas contribuirão para o aperfeiçoamento dos nossos serviços prestados e nossa atuação junto à sociedade. O conjunto das respostas resultará no "Índice Geral de Satisfação" e nos auxiliará na proposição de melhoria dos nossos serviços.

Pesquisas disponíveis de 06/04 à 30/09/2026:

Solicitar Uso Balança Rodoviária no Porto do Rio de Janeiro - Clique aqui.
Solicitar Agendamento Rodoviário no Porto do Rio de Janeiro - Clique aqui.
Solicitar Manobra Ferroviária no Porto do Rio de Janeiro - Clique aqui.
Solicitar Autorização para atividade de mergulho, incluindo as áreas de fundeio, nos Portos Organizados do Estado do Rio de Janeiro - Clique aqui.

Pesquisas encerradas em - Resultados divulgados no Relatório de Pesquisa de Satisfação 2025 (PDF, 10.6 MB).

Autorização para Reparos de Embarcações
Programar Navios para Atracar e Desatracar nos Portos do Rio de Janeiro e Niterói
Obter Autorização para Realização de Consumo de Bordo
Autorização para Retirada de Resíduos de Embarcação

Pesquisas encerradas - Resultados divulgados no Relatório de Pesquisa de Satisfação 2024 (PDF, 4.76 MB)

Cadastro no SGAD para acesso aos portos administrados pela PortosRio
Certificar Operador Portuário
Protocolar Correspondências Externas
Prestar atendimento à imprensa
Ouvidoria